其他細則
1) 如客戶想提出貨品更換或退貨，必須於收貨後二天內以電郵作出申請，否則本司不接受任何貨品更換或退貨之申請。
2) 所有申請必須符合換貨及退貨細則並須提供有效理據。
3) 更換或退貨時，客戶必須同時退回原有之貨品，產品必須是保持原有包裝和未被使用，如有包裝損毀或陳被使用，並不接受退貨或更換。
4) 顧客如需外借樣辦，可親身親臨借取樣辦，或要求我司安排速遞運送。客戶需繳付按金，按金將於樣辦完整退還時退回。（透過任何各種形式所產生的樣辦運輸費用，將於客戶下單時由我司負責，否則運費由顧客承擔。）
衣服保養
手洗
不要水洗
不要漂白
專業清洗
不要乾洗
低溫熨燙
不要烘乾
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晾乾
平放晾乾
彈性布料或棉質布料:
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彈性布料之縮水率比非彈性布料為高，因此不要進行熱水洗滌及熱烘，這會引起嚴重縮水。最佳衣服保養為室溫水下手洗，不要猛力扭擠衣物。
防水布料
一般輕微表面污積處理：
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用清水及軟毛刷輕刷於污積處清理，或可加入適量肥皂加強清潔效果。
正確的洗滌方法：
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由於洗衣液有許多其他的添加成份，所以不可以用作洗滌防水布料外套。
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不要做用洗衣機洗滌，洗衣機洗滌會對防水布料做成損害。
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先把肥皂加入一盆清水，再浸濕防水外套。
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如使用專用洗劑，先充分拌勻在盆內，再將衣服泡入盆內，使其充分濡濕。這裡要注意的是，千萬不能使用液體的洗衣液或是含衣物柔軟精的洗潔劑，因為這類洗潔劑裡有微小的樹脂成分，會將防水外套的透氣孔隙阻塞，使其失去透濕功能。至於洗衣粉雖然可以使用，但它的界面活性劑卻很容易減低防潑水層功用，加速防潑水層的消耗。
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髒污處以手輕輕搓揉去除污漬，較髒處如領口、袖口可用軟毛刷輕刷，但不可用硬刷，以免刮壞表布的防潑水處理層。
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整件仔細洗滌完後，將盆子換上清水，以手搓揉將肥皂沫洗去，這個過程要多３－４次，以徹底洗去皂液。
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洗後不要用扭絞的方式擰乾水份，而採用裝入洗衣袋，使用脫水機脫水。之後將其吊掛晾乾，建議最好以陰乾或風乾方式，勿使用日曬。
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基本上不建議以洗衣機洗滌防水外套，這是因為洗衣機的力量常常對對衣物造成較大的摩擦與耗損，尤其是中央轉軸式洗衣機更嚴重。
人造纖維布料:
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不要高溫熨燙，以免對面料做成破壞。
絨毛產品的清潔和護理：
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洗滌：選擇輕柔或手洗循環以冷水清洗絨毛衣物 。依顏色和布料厚重區分衣物。分開清洗深色及淺色衣物有助於保留衣物色彩。為預防對輕量纖維造成摩擦和損傷，應避免將布料較輕的衣物與布料厚重的衣物混在一起清洗 。
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清潔劑：使用溫和的清潔劑，以無毒、可生物分解者為優先。不要使用漂白劑或柔順劑，因這類清潔劑所含的強勁化學物質會逐漸損害絨毛。
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乾燥：為了降低衣物縮水及能源消耗，請以懸掛或平放方式晾乾衣物。如需使用烘衣機，請選擇低溫烘烤。
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熨燙：不可熨燙100％ 聚酯絨毛。如果需要熨燙以棉質為主的混棉絨毛衣物，請選擇低溫熨燙。
＊＊＊不正確使用衣物而引致衣物受損，本公司並不負責。